Как превратить слушание из пассивного процесса в инструмент влияния и доверия

Даты и места

• Чт, 5 ноября 2026, 14:00 — м. Красные ворота / Комсомольская

Место

Каланчевская ул.

О событии

Кажется, что слушать - это очень просто. Но в разговоре информация часто искажается: мы додумываем, пропускаем услышанное через себя и принимаем собственные интерпретации за смысл слов собеседника.

Если вовремя не прояснить, что человек имел в виду, небольшое расхождение может незаметно накопиться.

На тренинге мы разберёмся, как слушать осознанно с учётом задач разговора и потренируем простые техники, которые помогают прояснять смысл и создавать больше доверия.

Этот тренинг для тех, кто хочет научиться:

отделять слова от выводов: замечать интерпретации услышанного, и сверять их со смыслом сказанного

снижать риск недопонимания: вовремя прояснять смысл сказанного, прежде чем делать выводы

не обесценивать чувства: замечать чувства собеседника и бережно уточнять их

создавать доверие: снижать напряжение и создавать атмосферу взаимного доверия

Особенно полезен тем, кто уже знаком с эмоциональным интеллектом и техниками эффективных вопросов. На этом тренинге мы соединяем навыки распознавания эмоций, бережного общения и точного формулирования вопросов с инструментами активного слушания и эмпатии.

Как всё устроено:

Теория – представление концепции занимает лишь 20-30% времени

Упражнения – для актуализации опыта и возможности попрактиковаться

Дискуссии – для обмена опытом и знаниями, поиска идей и инсайтов

Рефлексия – для "присвоения" полученных знаний и навыков

Цель тренинга – не только получить новые знания, но и систематизировать имеющиеся, а также попрактиковаться в безопасной среде, чтобы перевести знания в умения и навыки

За 4 часа мы пройдем путь от теории к практике:

Посмотрим, почему информация, произнесённая одним человеком, у другого иногда приобретает совсем иной смысл

Разберём простые приёмы, которые помогают собеседнику яснее выразить мысль и быть понятым

Поймём связь эмпатии со слушанием и доверием, научимся замечать эмоции собеседника и показывать, что нам не всё равно

Поймём, как использовать инструменты уместно и гибко, чтобы сохранять естественность в разговоре

Потренируемся в небольших группах собирать навыки в цельный доверительный диалог

Получим простое домашнее задание, чтобы перенести полученные знания и приёмы в повседневную жизнь

Важно понимать: один тренинг не сделает вас мастером коммуникации за вечер, но он даст понятные инструменты, которые вы сможете применять в общении уже в этот же день

Программа тренинга Как превратить слушание из пассивного процесса в инструмент влияния и доверия

Способы слушать собеседника

Приветствие и знакомство с участниками

Эксперимент: как и почему мы часто слышим не то, что нам сказали

Виды и уровни слушания - когда какой способ нужен

Активное слушание: цели и инструменты, практика

Эмпатия и доверие

Как замечать эмоции собеседника

Что такое эмпатия, зачем она нужна и как её развивать

Правила безопасности

Связь эмпатии с активным слушанием и доверием

Техничность и искренность

Почему важно не перегружать общение техниками

Практика применения разобранных приемов и инструментов, рефлексия

Домашнее задание

Подведение итогов тренинга

Если вам важно, чтобы рядом с вами людям было легче говорить, формулировать мысли и делиться важным, этот тренинг для вас

Похожие события

• Расчёт или интуиция — 10 окт, 20:00, Хамовнический вал, 28
• Хозяйки советской Москвы. Женщины в кругах власти. Лекция Анны Кохтюк в Котельнической Высотке — 10 окт, 19:30, Котельническая Набережная 1/15 корпус Б
• Наталия Дядюнова. Клод Моне и рождение импрессионизма — 10 окт, 19:00, Люмьер-Холл
• Подкаст «Записки соседа-маньяка». Что двигало серийными убийцами, которых так и не поймали? — 10 окт, 19:00, Библиотека по естественным наукам Российской академии наук
• Открытые уроки Школы программистов МШП в г. Химки — 10 окт – 24 окт, г. Химки, ул. Молодёжная, д. 54А
• Тренинги по актерскому мастерству и ораторскому искусству — 10 окт, 19:00, Киевская, 22