Цифромация 3.0 — Найдите свой выход

Место

Бизнес.Техноград, ВДНХ, павильон № 38, просп. Мира, 119, стр. 38

О событии

ИИ-агенты, люди, продажи и прибыль: что менять в бизнесе и за какие технологии имеет смысл платить.

18 ноября — 11:00–17:00 МСК. 19 ноября — 11:00–18:00 МСК. Онлайн и очно: конференции и выставка в рамках Tech Week, Бизнес.Техноград, ВДНХ, павильон № 38, Москва.

ИИ умеет отвечать на вопросы. Но можно ли поручить ему работу — и не переделывать потом каждый шаг? Новые каналы обещают покупателей. Но останется ли прибыль после рекламы, комиссий, доставки и возвратов?

На Цифромации 3.0 обсуждаем решения, которые приходится принимать собственникам и руководителям: нанимать или перестраивать процесс, дорабатывать уже купленную систему или менять её, снижать цену или искать другого покупателя. Разбираем, где помогут ИИ-агенты и автоматизация, а где сначала нужно изменить саму работу бизнеса.

Первый день — люди, процессы, агенты и цена изменений. Какую работу уже можно поручить агенту, как встроить его в существующие системы, какие полномочия ему давать и как оценить результат.

Второй день — покупатель, каналы продаж и прибыль. Причины отказов, агенты в продажах, возвращение клиентов без постоянных скидок и изменения в выборе покупателя. Отдельный двухчасовой блок — «Есть ли жизнь после маркетплейса? Где продавать, чтобы зарабатывать».

В программе: дискуссии, разборы бизнес-задач и демонстрации рабочих сценариев. Обсуждаем исходные данные, участие человека, ошибки, стоимость внедрения и сопровождения. Вопросы спикерам собираются от участников платных форматов.

Для кого: собственников и руководителей малого, среднего и крупного бизнеса; коммерческих директоров и маркетологов; руководителей продаж, операций и цифровизации; производителей, продавцов и сервисных компаний.

Организатор — Цифромация: проект о практическом применении ИИ, автоматизации и цифровых инструментов в бизнесе.

Конференции и выставка в рамках Tech Week. Очная площадка: Бизнес.Техноград, ВДНХ, павильон № 38, г. Москва, просп. Мира, 119, стр. 38. Онлайн-программа доступна по билетам всех форматов; очный вход — по билету VIP. Один билет действует 18 и 19 ноября.

Одна регистрация — на оба дня. Можно подключаться к интересующим секциям. Остальных спикеров и информацию о подключении опубликуем дополнительно.

Сайт конференции: цифромация.рф/meropriyatiya/cifromaciya-3-0.

18 ноября 2026 · 11:00–17:00 МСК

ИИ уже умеет работать. А ваш бизнес готов?

Люди, процессы, агенты и цена изменений.

11:00–12:00 — ИИ-агенты: уже можно поручать работу — или пока приходится делать за них?

Что внутри: Чем агент отличается от чат-бота и обычной автоматизации. На конкретных задачах проверяем, что он делает самостоятельно, где требует вмешательства и сколько работы оставляет человеку.

12:00–13:00 — Нанимать дорого. Сокращать опасно. Как работать дальше? Кого вам действительно не хватает: сотрудника, процесса или системы?

Что внутри: Сравниваем найм, изменение процесса и автоматизацию. Где агент разгружает команду, а где добавляет ей проверку и исправления. Какие действия стоит убрать, а не автоматизировать.

13:00–14:00 — Мы купили систему. Почему работать легче не стало?

Что внутри: CRM, учёт, таблицы и переписка не соединены в один процесс. Что исправить уже оплаченными средствами и почему добавление ИИ поверх хаоса может не дать результата. Как ИИ поможет повернуть CRM лицом к пользователю.

Спикер: Павел Цапюк — эксперт по CRM и автоматизации, автор книги «CRM is...».

14:00–15:00 — ИИ-агент за работой: от письма клиента до готового предложения.

Что внутри: Полный сценарий: запрос, поиск условий, проверка данных, подготовка предложения и согласование. Показываем удачный случай, ошибку, вмешательство человека и стоимость выполнения.

15:00–16:00 — Сотрудник передал задачу ИИ-агенту. Кто отвечает за результат?

Что внутри: Доступы, данные, полномочия и контроль. Какие действия требуют подтверждения, как заметить ошибку и что делать, если агент использовал устаревшую информацию или вышел за пределы задачи.

16:00–17:00 — Денег нет. Но вы держитесь? ИИ сократит расходы или размножит хаос?

Что внутри: Купить готовое решение, заказать внедрение или собрать самим? Считаем подготовку, интеграцию, использование и сопровождение. Что станет проще и когда это станет выгодно при вашем объёме работы.

19 ноября 2026 · 11:00–18:00 МСК

Покупатель экономит. На вас?

Спрос, новые каналы и прибыль от продаж.

11:00–12:00 — Почему у вас перестали покупать? Снизить цену, упростить продукт или сменить покупателя?

Что внутри: Отличаем снижение спроса от ошибки предложения. Покупатель выбрал конкурента, более дешёвую альтернативу или решил ничего не покупать? Сравниваем последствия изменения цены, продукта и целевой аудитории.

12:00–13:00 — ИИ-агент в продажах: доведёт до заказа или быстрее потеряет клиента?

Что внутри: Обращение, уточнение потребности, поиск информации, предложение и передача менеджеру. Где автоматизация помогает продажам, а где быстрый, но неверный ответ разрушает доверие.

13:00–14:00 — Вернуть клиента без рассылки «У нас снова скидки».

Что внутри: Повторная потребность, подходящий момент и полезное предложение. Как использовать историю покупок и автоматизацию, не превращая работу с базой в поток одинаковых сообщений.

14:00–15:00 — Следующий канал продаж — ИИ-агенты? Как попасть в выбор покупателя.

Что внутри: Что меняется, когда поиск и сравнение покупатель поручает ИИ. Какие данные о товаре, наличии, цене и условиях должны быть доступны. Разделяем работающие сценарии, эксперименты и обещания платформ.

15:00–17:00 — Есть ли жизнь после маркетплейса? Где продавать, чтобы зарабатывать.

Что внутри: Двухчасовая дискуссия: специализированная розница, другие площадки, соцсети, собственные и корпоративные продажи. Условия входа, доступ к покупателю, логистика, данные и зависимости. Вопросы производителей и продавцов, в том числе из регионов.

17:00–18:00 — Клиент заплатил. Кто заработал? Реклама, скидки, комиссии, доставка и возвраты: сколько остаётся бизнесу с одной продажи?

Что внутри: Сравниваем один товар в нескольких каналах с учётом всех расходов и сроков оплаты. Где оборот скрывает слабую прибыль, какие затраты недооценивают и что проверять до запуска нового канала.

Выберите формат участия

Гостевой — бесплатно

Онлайн, только просмотр.

Прямой эфир основной программы обоих дней. Без подачи вопросов спикерам, доступа к записям и презентациям, закрытых разборов и очного участия.

Бизнес — 4 999 ₽

Онлайн + вопросы + материалы для применения.

В билет входят:

просмотр обоих дней;

подача вопросов заранее и во время эфира через отдельную форму для платных участников; вопросы отбираются модератором по теме секции, ответ каждому в прямом эфире не гарантируется;

предоставленные спикерами презентации и разрешённые ими к распространению записи секций — доступ 90 дней с момента открытия библиотеки;

практический комплект Цифромации: карта процесса, проверка экономики изменения, матрица данных и полномочий ИИ;

стартовый комплект типового ИИ-агента: схема «запрос клиента → черновик предложения → проверка человеком», инструкции, промпты и тестовые случаи для самостоятельной настройки;

одна закрытая онлайн-постсессия «Запуск своего ИИ-агента: вопросы и разборы» продолжительностью 60 минут в течение 30 дней после конференции. Точная дата сообщается платным участникам отдельно.

Это не индивидуальное внедрение в вашу CRM и не неограниченный консалтинг. В стартовый комплект не входят оплачиваемые лицензии, подписки, серверы и API. Персональные задачи на постсессии разбираются по отбору, сама постсессия общая. Записи и презентации предоставляются только по тем материалам, на распространение которых получено разрешение.

VIP — 19 999 ₽

Очное участие 18–19 ноября в рамках Tech Week: конференции и выставка, Бизнес.Техноград, ВДНХ, павильон № 38, г. Москва, просп. Мира, 119, стр. 38.

В билет входят:

доступ к тематическим потокам;

доклады;

мастер-классы;

панельные дискуссии;

интервью с экспертами;

интервью с основателями крупных компаний;

кейс-стади;

доступ в зону выставки;

доступ к приложению Tech Week;

питчинг стартапов.

Преимущества тарифа «Бизнес», включая онлайн-участие и материалы, также включены. Второй билет не нужен.

Партнёрские подарки, сервисы и внедрения не входят в обещанный состав билетов, пока не объявлены подтверждённые условия.

Похожие события

• Задаем вектор! У тебя нет плана на жизнь — и это нормально: как выбрать свой вектор в мире неопределённости — 10 окт, 16:00, Коворкинг-центр НКО на ВДНХ, Павильон № 44
• «Выход здесь - 2»: встреча с Дмитрием Девяткиным — 5 окт, 19:00, ул. Мясницкая, д. 6/3, стр. 1, Медиацентр, 2 уровень
• Открытый урок студии эстрадного вокала «Синкопа»: «Раскрой свой голос!» — Завтра, 16:15, ул. Корнейчука, д. 38Б
• Расчёт или интуиция — 10 окт, 20:00, Хамовнический вал, 28
• Хозяйки советской Москвы. Женщины в кругах власти. Лекция Анны Кохтюк в Котельнической Высотке — 10 окт, 19:30, Котельническая Набережная 1/15 корпус Б
• Наталия Дядюнова. Клод Моне и рождение импрессионизма — 10 окт, 19:00, Люмьер-Холл