Тренинг «Коммерческие переговоры на международных рынках».

Лекции · 16+ · Чт, 15 октября 2026, 10:00–14:00 · Большой проспект ПС, д. 29

Место

Большой проспект ПС, д. 29

О событии

ДЛЯ КОГО ПРЕДНАЗНАЧЕН ТРЕНИНГ

Тренинг для специалистов, руководителей отделов ВЭД. В ходе тренинга мы изучим психологические аспекты ведения конструктивных переговоров с поставщиками из разных стран. Рассмотрим типичные ошибки, и научимся их избегать. Разработаем алгоритм переговоров подходящий Вам с учетом ситуации которая существует на данный момент.

ЦЕЛИ ТРЕНИНГА

• Узнать теорию коммуникаций в процессе международных закупок

• Научиться практическим приемам и «фишкам» в переговорах с партнерами из разных стран

• Узнать основные психологические особенности проведения переговоров с иностранными партнерами

• Дать понимание связи культуры и бизнеса

• Научиться эффективно выстраивать взаимоотношения с партнёрами по всеми миру

• Ознакомится с основными правилами и ограничениями при коммерческих переговорах на международных рынках

ПРОГРАММА ТРЕНИНГА

Блок Культура и Бизнес: Взаимосвязи и влияние

• Пересечения различных культур и связи с бизнесом

• Единство и расхождения различных культур

• Основные критерии отличающие культуры

Блок Ключевые критерии культур и их влияние на работу с поставщиками

• Власть и иерархическая лестница. Какие организационные структуры существуют?

• Уровень зависимости/независимости

• Лидерство в разных культурах

• Конкурентная среда

• Отношения к руководству, роли руководителей

• Уровни принятия решений

• Противодействия изменениям

• Ориентации культур:

✓ На прошлое

✓ Настоящие

✓ Будущее

• Взаимоотношение культуры с временем

Блок Узнать друг друга

• Основные характеристики и особенности различных стран:

✓ англоязычные страны

✓ западноевропейские страны

✓ центрально и восточноевропейские страны

✓ скандинавские страны

✓ Китай, Тайвань, Гонконг

✓ Южная Корея

✓ Япония

• Взаимоотношения «ОНИ-МЫ» различия и сходства

• Манеры поведения в деловой среде

Блок Ролевая модель потребления в разных стран и стратегии продаж

• Современные изменения в бизнес отношениях с учетом текущих условий

• Потребитель на B2B рынке .

• Потребители (Клиенты) на В2C – физические лица:

✓ человек

✓ домохозяйство (семья)

✓ группа (несколько человек, объединенных одной потребностью)

• Особенности потребления на В2В-рынке:

✓ Формальный потребитель (Клиент) – юридическое лицо (предприятие, организация, компания).

✓ Фактические потребители (Клиенты) – конкретные люди, которые составляют закупочный центр (закупочный комитет) – центр решений.

✓ Ключевая фигура на В2В-рынке – конкретный человек, которую мы можем идентифицировать как потребителя, действующего в интересах юридического лица. Особенности продвижения продуктов (товаров, услуг) на В2В-рынке – инструменты продаж и коммуникации.

• Ролевая модель потребления.

• Основные роли.

• Карты взаимного влияния: метод сбора и обработки информации.

• Модель воздействия на игроков рынка: presale.

• Sale and presale.

Блок Основные правила коммуникаций в разных странах

• Управление переговорным процессом с учетом специфики разных культур

• Ключевые моменты подготовки к переговорам о закупках с представителями иностранных компаний

• Определение цели и задач переговоров с поставщиком

• Определение силы, потенциала и слабых мест поставщика для разработки стратегии, с учетом аналогичных параметров нашей компании

• Разработка плана переговоров

• Работа с сильными и слабыми сторонами поставщика и компании

• Типичные ошибки при подготовке к переговорам

• Роль подготовки к переговорам с представителями различных стран

• Что хотят услышать и как слушают: особенности восприятия

• Как принимают решения

• Заключение контрактов

• SWOT анализ

Блок Первая встреча

• Структура встречи по телефону, лично, на выставке, публичных мероприятиях

• Поведение при встречи с международными коллегами и партнерами

• Как правильно установить контакт учитывая особенности и к культурологические особенности

• Особенности письменных коммуникаций с представителями разных стран

Блок Инструменты влияния на партеров по переговорам

• Формирование первого впечатления о себе

• Создание преимуществ с самого начала взаимодействия

• Какую информацию и как донести до иностранного партнера, еще до начала переговоров

• Создание позитивного фона, как средство достижения собственных целей

• Преимущества и сложности проведения переговоров по телефону с иностранными партнерами

• Аргументация в условиях международных переговорах

Блок Торг и переговоры о цене с партерами из разных стран

• Типы торга в разных странах

• Как грамотно вести позиционный торг с учетом специфики страны поставщика

• Условия торга

• Диапазон торга

• Интересы сторон

Блок Инструменты продаж

• Кастомизация инструментов продаж и коммуникаций под сегмент, страну и культуру.

• Алгоритм разработки кастомизированных инструментов продажи и коммуникаций.

• Классификация инструментов коммуникаций: три уровня коммуникаций.

• Подходы к продажам на промышленном рынке.

Блок Логистика

• Основные задачи логистики

• Изменения логистических путей с учетом современных реалий

• Оптимизация логистических затрат

• Новые схемы доставки товаров из-за границы.

ФОРМАТ ПРОВЕДЕНИЯ И УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ

Программа тренинга рассчитана на 2 дня (16 ак.ч.).

Место проведения: г. Санкт-Петербург, Большой проспект ПС, д. 29.

Время проведения: с 10:00 до 17:00.

Для участников предусмотрено:

Авторский методический материал, канцелярский набор, кофе-паузы.

По окончании тренинга участники получают именной сертификат о прохождении обучения по данной теме.

Стоимость участия в тренинге составляет 35 000 рублей.

Стоимость участия в дистанционном формате составляет 28 000 рублей.

Постоянным клиентам на любой следующий тренинг - кешбэк 10 %.

При участии двух и более сотрудников от одной компании действует система скидок:

• 2 человека – скидка 10 %

• 3 человека и более – скидка 15 %.

Возможен корпоративный формат (от 70 000 руб. в день за группу от 5 чел.)

Для получения дополнительной информации и регистрации на тренинг обращайтесь

по телефону: 8-812-928-88-15, Mob | Max 8 911 928-88-15 или email: office@bvkurse.ru

Данные предоставлены: TimePad

Тренинг «Коммерческие переговоры на международных рынках».

Место

О событии

Похожие события