Тренинг «PRO Активные продажи»

Лекции · 16+ · Чт, 29 октября 2026, 10:00–14:00 · Ул. Восстания, д. 1/Т, 2+ этаж (1 минута от м. Пл. Восстания)

Место

Ул. Восстания, д. 1/Т, 2+ этаж (1 минута от м. Пл. Восстания)

О событии

Тренинг рекомендуется

менеджерам по продажам, руководителям отделов продаж.

На тренинге вы научитесь

подбирать и адаптировать инструменты и техники продаж под специфику клиента;

качественно «разрабатывать» клиента перед началом продажи;

начинать работу с понимания типовых задач и «болей» клиента, чтобы быстро формулировать целевое предложение;

проактивно взаимодействовать с клиентами по всем цифровым каналам и заключать больше сделок;

легко выходить на ЛПР и формировать первоначальный интерес;

понимать и аргументированно убеждать клиента;

как повысить конверсию сделок и увеличить число повторных заказов от клиентов.

Самсоненко Татьяна – ООО «Вест Колл Спб»

Тренинг помог мне освоить технику экспертных продаж, разделять позиции и интересы клиента, разобраться в эмоциональной шкале клиентов.

Реклинг Юлия Игоревна – Радио Балтика

Я очень впечатлена тренингом. Получила большой поток знаний и главное - понимание правильного ведения профессиональных продаж. Буду работать над собой. Были проработаны и разобраны по полочкам все этапы продаж. После каждого разбора проводились ролевые игры для закрепления материала

Гребенев Вадим Владимирович - «Газпромнефть»

Все очень понравилось, полная информация, ролевые игры - это хорошая практика. Тренер очень хорошо и открыто дает информацию. Самый лучший практический тренинг о бизнесе, который я посещал. Он будет еще долго приносить плоды в моей работе.

После прохождения тренинга «PRO Активные продажи» вы получаете сертификат

Хотите повысить результативность своих продаж, не полагаясь на случай?

Задачи обучения

изучить современные подходы продаж и действия продавца в цифровом мире

изменить отношение к потребностям клиента, исследовать их до выхода на продажу

освоить техники проведение личной встречи и результативного телефонного общения

научить встраивать актуальную презентацию в разные этапы процесса продажи

овладеть техникой профилактики возражений

дать инструмент убеждения через сильную аргументацию

прояснить и отработать методы поиска ЦН и воздействия на критериальную комиссию клиента

отработать сценарии для увеличения повторных заказов клиентов

В программе тренинга

Введение в современные продажи

современный цифровой мир и его вызовы продажам;

что такое PROактивная продажа?

можно ли понять бизнес клиента?

уровни мастерства в продажах;

распространённые ошибки прошлого в современном процессе продажи;

три ключевых навыка продавца в цифровом мире.

Инструменты специалиста продаж

каналы поиска и привлечения клиентов;

анализ конкурентов;

ABC-анализ;

современная реклама, продвижение продуктов и услуг;

сундучок продавца: скрипты, шаблоны аргументов, кейсы, чек-лисы;

о чём говорит воронка продаж?

CRM –почему она так необходима? Управление своими продажами;

гибкость – ваши антитела в VUCA-мире. Обучение и самоанализ.

Digital-продажи

дистанционное, опосредованное воздействие на клиента;

визуальная и текстовая упаковка товара и бренда: цифровое «золотое сечение»;

клиповое мышление и борьба за внимание клиента;

где размещать свои услуги? Агрегаторы и платформы, мобильные приложения;

соцсети, мессенджеры, Like-ZOOM конференции;

анализ трафика и поведения пользователей;

роботы обучаются и продают лучше? Феномен ИИ.

Подготовка к продаже

сбор информации: СБИС, профили в соцсетях, «сарафанное радио», интернет;

сегментирование и разработка матрицы типовых потребностей;

изучение типовых возражений и формулирование своих преимуществ;

отстройка от конкурентов: как подготовить целевое УТП для клиента?

настройка на контакт с клиентом, актуализация целей и задач;

репетиция.

Звонки клиентам

цели и этапы разговора;

конструктор сценариев;

как вызвать интерес собеседника? Крючки и зацепки;

о чём клиент возражает и что с этим делать?

модель коммуникации H2H;

выход на ЛПР: мифы и реальность;

о важности второго звонка.

Личная встреча с клиентом

подготовка к встрече: чего от вас ждёт клиент?

три цели продавца на встрече;

две переговорных позиции пять ресурсных ходов;

искусство личной беседы: слышать, понимать и быть услышанным;

модель ACP;

профессиональная позиция: как передать понимание бизнеса клиента;

четыре фокуса внимания.

Потребности клиента

как принимают решения компании и люди: 7 шагов;

о чём не нужно спрашивать клиента?

статистически достоверная модель «КаЦе» – топливо для вашего предложения;

триада потребностей B2B и поиск ЦН;

четыре группы вопросов клиенту;

что ещё важно, кроме товара и услуги?

профилактика возражений на этапе проработки потребностей.

Предложение решения

PROактивная позиция по отношению к бизнесу клиента;

Скорость – гибкость – конкретика - решение: парадигма современных продаж;

Ваше УТП: интересно, полезно, выгодно, необходимо.

как перевести абстрактные преимущества своей компании в конкретные выгоды для клиента?

как построить свою презентацию и как встраивать эту информацию в разные этапы взаимодействия с клиентом?

структурированная подача информации: методы, техники, практика;

Возражение «дорого»: что с ним делать?

аргументация: контейнер ТДПП;

поиск решения вместе с клиентом.

Закрытие сделки

согласие продавца – естественное событие;

ключевые условия для успешной сделки;

критериальная комиссия на стороне клиента: знать и влиять;

поведение специалиста продаж как важная часть закрытия.

Клиентоориентированность и продажи

постпродажа и сервис: как выйти на повторную сделку;

фундамент повторных сделок на первой продаже: когда продавцу начинают верить?

10 простых шагов для роста NPS.

Бонус

Чемоданчик PROактивного продавца: чек-листы, сценарии, инструмент для самоанализа, книги.

Наши преимущества

Широкий выбор тренингов под различные бизнес-задачи. Более 150 тренингов для персонала всех уровней и направлений.

Штат опытных и профессиональных бизнес-тренеров. Более 100 тренеров со стажем работы от 7 до 20 лет.

Высокие стандарты обучения и сервиса, качественное сопровождение тренингов.

Мобильность и открытость . Мы не признаем территориальных границ в обучении и поэтому организуем выездные тренинги

Время проведения тренинга

10.00. – 18.00., 2 дня.

После прохождения обучения участникам предоставляется возможность бесплатного подключения к тематической подписке «Окей МК» по теме «Продажи В2В» - поддерживающий чат WhatsApp тренинга. Продолжительность подписки – 1 месяц.

В рамках подписки Вы имеете возможность:

Получать профессиональную поддержку от специалистов

Проводить вместе с тренером качественный анализ результатов задач

Оперативно получать ответы на возникающие вопросы

Находить ключи и подходы к решению рабочих проблем

Получать консультации по тематическим направлениям

Узнать уникальные инструменты

Услышать ценные советы и практические рекомендации

Обменяться опытом с коллегами

Данные предоставлены: TimePad

Тренинг «PRO Активные продажи»

Место

О событии

Похожие события